プライバシーポリシー
個人情報の取り扱いについて
最終更新日:2026年1月1日
はじめに
岡野会計事務所(以下「当事務所」)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護に努めております。本プライバシーポリシーは、当事務所が収集する個人情報の種類、利用目的、保護措置、およびお客様の権利について説明するものです。
当事務所は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いを行います。
1. 収集する個人情報
当事務所は、以下の個人情報を収集する場合があります:
1.1 お問い合わせフォームから収集する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・組織名
- お問い合わせ内容
1.2 サービス提供に伴い収集する情報
- 住所
- 生年月日
- マイナンバー
- 税務・会計関連情報
- 金融口座情報
- その他、サービス提供に必要な情報
1.3 自動的に収集する情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類とバージョン
- オペレーティングシステム
- アクセス日時とページ閲覧履歴
- Cookieおよび類似技術
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:
- お問い合わせへの対応
- 税務申告、会計サービス等の専門サービスの提供
- サービスに関するご案内・連絡
- サービスの品質向上および改善
- 法令に基づく義務の履行
- 紛争・問題解決のための対応
3. 個人情報の共有・第三者提供
当事務所は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合:税務署への申告書提出など、法令に基づく義務の履行
- 業務委託先:サービス提供に必要な範囲で、適切な契約を締結した業務委託先に提供
- 法的要請:裁判所、警察、その他の公的機関から法的に要請された場合
3.1 業務委託先
当事務所は、以下の業務を委託する場合があり、委託先に必要な範囲で個人情報を提供することがあります:
- 会計ソフトウェアの提供業者
- 税務申告システムの運営業者
- メール配信サービス
- ウェブサイトホスティング業者
4. 個人情報の保護措置
当事務所は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全対策を講じています:
- 個人情報へのアクセス制限(パスワード保護、アクセス権限の管理)
- データの暗号化
- ファイアウォールおよびセキュリティソフトの導入
- 従業員へのプライバシー保護教育
- 物理的なセキュリティ対策(入退室管理、施錠等)
5. 個人情報の保有期間
当事務所は、個人情報を以下の期間保有します:
- 税務申告関連:法定保存期間(原則7年)
- 会計帳簿:法定保存期間(原則7年)
- お問い合わせ情報:お問い合わせ対応完了後1年間
- Cookieデータ:最終アクセスから1年間
保有期間経過後は、適切な方法で個人情報を廃棄・削除いたします。
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します:
- 開示請求:当事務所が保有するご自身の個人情報の開示を請求することができます。
- 訂正・追加:個人情報の内容が事実と異なる場合、訂正または追加を請求することができます。
- 削除:一定の条件下で、個人情報の削除を請求することができます。
- 利用停止:個人情報が利用目的の範囲を超えて利用されている場合、利用の停止を請求することができます。
- データポータビリティ:ご自身の個人情報を電子的な形式で受け取る権利があります。
これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
7. データの削除について
お客様は、以下の方法でご自身のデータの削除を請求することができます:
- メール:okano.kaikei@gmail.com までご連絡ください
- 電話:+81-3-5860-2118 までご連絡ください
- 郵送:〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-6-5 SiSta Saito 4階 岡野会計事務所
削除請求を受けた場合、本人確認を行った上で、法令に基づく保存義務がある場合を除き、合理的な期間内にデータを削除いたします。
8. 未成年者の個人情報
当事務所は、18歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。18歳未満の方が保護者の同意なく個人情報を提供されたことが判明した場合、速やかに当該情報を削除いたします。
9. 国際的なデータ移転
当事務所は、原則として日本国内で個人情報を管理いたします。やむを得ず海外のサービスを利用する場合は、適切な保護措置を講じます。
10. プライバシーポリシーの変更
当事務所は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、当サイト上での通知またはメールにてお知らせいたします。
11. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください: